Hướng dẫn tra cứu bảo hành khoá INVITEK

Toàn bộ các sản phẩm khoá thông minh của INVITEK đều sử dụng phương thức bảo hành điện tử. Để kiểm tra thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng và thông tin bảo hành các bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới đây.

Bước 1: Truy cập trang kiểm tra bảo hành

Truy cập đường dẫn: Kiểm tra thông tin bảo hành

Hoặc quét mã QRcode góc trên của phiếu bảo hành.

Bước 2: Nhập mã bảo hành

Mã bảo hành sản phảm có dạng BHxxxxxx-xxx, Để lấy mã bảo hành quý khách xem thông tin trên phiếu bảo hành hoặc phiếu xuất kho bán hàng.

Bước 3. Hệ thống trả về thông tin bảo hành

Các thông tin bảo hành trả về bao gồm: Thông tin khách hàng, mã bảo hành, loại sản phẩm, chứng nhận chính hãng, thời gian mua hàng, thời gian bảo hành còn lại.

Lưu ý: Một số thông tin cá nhân trên hệ thống sẽ được ẩn đi nhằm bảo mật thông tin khách hàng. Trường hợp thông tin bảo hành sai xót vui lòng liên hệ nhân viên bán hàng để thực hiện điều chỉnh cập nhật lại thông tin. Trường hợp mã bảo hành không có dữ liệu trên hệ thống có thể do nhân viên bán hàng hoặc đại lý chưa kích hoạt bảo hành khách hàng có thể liên hệ yêu cầu thực hiện kích hoạt thông tin bảo hành để đảm bảo quyền lợi khách hàng.